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- 2020年02月07日 来源：高铁网
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- 内容提要： 据悉，铁路12306将考虑进行“隔号售票”，因目前旅客日发送量不足200万人次，可充分利用可许空间，缓解紧张的乘车氛围，铁路部门加强对售票系统的调整，降低疫情传播风险，有效协调部分旅客顺利返程。...
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据悉，铁路12306将考虑进行“隔号售票”，因目前旅客日发送量不足200万人次，可充分利用可许空间，缓解紧张的乘车氛围，铁路部门加强对售票系统的调整，降低疫情传播风险，有效协调部分旅客顺利返程。
铁路部门此举受到各界关注，一经推出将有效的降低传播风险，便于车内空气流通，缓解因拥挤造成的大面积不可控因素，避免交叉感染。随着疫情发展，12306已经推出了多项新措施，免收退票手续费，延长退票时间，进出站测温等一系列硬核新举措，有效的协助有关部门做好登记排查，便于掌握人员出行动态。
要说铁路部门在前期推出的是硬核措施，分隔而坐则是便民软措施。面临着春运返程，多数务工人员在此期间需要投入工作当中，又值此危情期间，难免使人有所焦虑，但此举顺利上线后，不仅拉开了同行距离，从而疏通了人和人之间的恐慌感。面临返程高峰期，铁路部门能够从旅客的角度出发，以大局为重，因势，因时的做出售票调整，彰显铁路客运系统的人文关怀，将温馨的情感因素沁入乘车体验当中，以优质的服务待旅客为亲人，诠释了全心全意为旅客服务的宗旨。
审时度势，快速应对，是打赢一场硬仗必不可少的两个因素。对此中国铁路时刻关注战役趋势，有效的做出合理布局，根据实际上车人数，倡导旅客上车分散就坐，同时加大宣传引导，指引如何更好的分散乘车，避开客流高峰期，减少感染几率，让百姓在特殊时期，出行方面多了一份安全保障。
综合调控，大局意识，随时做出快速反应，一直是中国铁路长期保持的优良传统。铁路12306的宏观大数据随时追踪客流走向，及时调整运行模式，让旅客不管在任何时期，任何地方都能够来的了，去的了。由此发现，铁路每次的便民举措，都经过慎重考虑，真正的做到以全身心的投入为民付出，为国付出。
朱大为
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