国家铁路集团客运部负责人日前表示，近期铁路售票将把客座率控制在50%左右，实行分散售票，因前期一些票已经预售，要做到“隔一个座位完全分散”还有一定难度。届时，将通过列车工作人员引导大家分散就座，避免聚集。（来源：02月13日中国经济网） [阅读全文]

　　2月15日，安徽多地区普降中到大雪，铁路部门积极应对雨雪天气，保障返程客流和重点物资运输。 [阅读全文]

　　炮竹一声迎新春，星光满天铸辉煌，新春佳节好热闹。为保障广大旅客平安出行，春节之旅，无数铁路职工始终如故坚守在一线岗位，奉献自己的一份微薄之力，当站在站台的雨棚下，拿着信号旗迎来送走一趟趟满载欢声笑语的列车，他们的思乡之情一定也会情不自禁的涌上心头，但肩上的责任，岗位的职责，旅客的归程，让他们的坚守变得更加坦然，更具有成就感和荣誉感，多少铁路人以站为家，记不得多少个在车站度过，虽苦但乐在其中，因为他们热爱铁路，珍惜这份工作。 [阅读全文]

2020年2月5日24时前已购买的乘车日前在2月6日0时至3月5日24时的全国铁路火车票，旅客有退票需求的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。 [阅读全文]

　　日前，中国国家铁路集团有限公司有关部门负责人就公众关心的旅客列车通风消毒情况接受了记者采访。 [阅读全文]

　　据悉，2020年春运与往年春运不一样，新型冠状病毒感染肺炎疫情出现，给春运中的铁路带来更艰巨的考验和挑战。能否打好春运攻坚战和疫情阻击战，是一道必答题，而不是选择题。因疫情迅速扩散到全国，一场围绕疫情的阻击战就此打响。 [阅读全文]

　　尽管春运返程来临，但受疫情影响，安徽省内的几座客流大站目前客流量仍然较少。　记者了解到，合肥直属站今日开行图定列车175对，增开列车21.5对，主要为北京、上海、杭甬温方向。停开图定列车61.5对，主要为武汉方向。 [阅读全文]

　　为打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控攻坚战，进一步方便旅客办理退票，铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整。（来自中国铁路） [阅读全文]

　　各县、区人民政府，市政府各部门，各直属机构，指挥部各成员单位： [阅读全文]

　　这个春节相信大家和笔者一样，最关心最关注的就是新型冠状病毒肺炎疫情的发展情况。疫情的迅速发展，让无数人们回家的旅途变得紧张焦虑。作为春运工作的主战场，铁路部门在这场抗“疫”持久战中，却是用实际作为突显人民铁路的担当。 [阅读全文]

　　当前，武汉疫情防控牵动着14亿中国人的心。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。面对来势凶猛的新型冠状病毒疫情，中国铁路人坚守岗位，守土尽责，动员一切可以动员的力量，调动一切可以调用的资源，抢运防疫物资积极应对疫情，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献“铁路力量”。 [阅读全文]

为认真贯彻落实党中央、国务院各项部署，中国国家铁路集团有限公司在前期工作基础上切实加强铁路疫情防控工作坚决打赢疫情防控阻击战 [阅读全文]

共克时艰，人间大爱，在特别的日子和特殊的时期里，他们的选择与坚守是多么无比的伟大与崇高。不计报酬，无惧生死，“逆行”出征的医疗大军、与时间赛跑，与死神赛跑，争分夺秒建设火神山医院的建设者、危难面前，使命担当，永远把人民和国家守护好的解放军、疫情当前，重任在肩，在运输战线上坚守岗位守护平安的铁路工作人员……他们是无名英雄，他们是时代榜样，在祖国和人民最需要的时候，无畏生死，挺身而出的勇士们，用无声的行动展现了对祖国和人民最深沉的爱。 [阅读全文]

在这个重要阶段，我们每个人都应该保护好自己，因为保护好自己就是保护我们身边的人，除了要加强个人防护，避免前往人员密集场所，必须外出时一定要戴口罩，因为戴口罩是阻断呼吸道分泌物传播、预防呼吸道疾病的有效手段。 [阅读全文]

随着湖北各地的封城，食物资源的紧缺，全国各地铁路展现了一方有难八方支援的精神，各地高铁第一时间把是食物药瓶送到湖北各地，积极发挥了铁路的巨大优势。为全力做好新型肺炎疫情防控工作，中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年1月24日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。同时铁路部门也积极劝阻旅客减少出行，对自己对别人都是有利无害。 [阅读全文]